Reflexione sobre su estado interior, su comunicación y lo que ocurre después de una conversación.
Su estado inicial
Antes de una reunión, observe su ritmo, atención y expectativas. ¿Qué lleva consigo?
Lo que comunica
¿La petición es clara? ¿Dice lo que quiere decir? ¿La otra persona puede preguntar sin adivinar su reacción?
Lo que sigue
Revise si se entienden la responsabilidad, la autoridad y la siguiente acción. Si se repite el problema, explore SEAM o una colaboración con empresa.